Membership Consultant

Bergabunglah dengan Exertainment Indonesia sebagai Membership Consultant dan menjadi wajah komunitas fitness premium kami! Kami mencari profesional yang dinamis untuk mendorong pertumbuhan keanggotaan sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Di peran ini, Anda akan terhubung dengan calon anggota, memandu mereka melalui proses pendaftaran, dan memastikan mereka merasa nyaman dan termotivasi di pusat kebugaran kami.

Denpasar, Bali, adalah tempat yang sempurna untuk Anda yang mencari keseimbangan antara kehidupan perkotaan dan alam yang menakjubkan. Di Exertainment Indonesia, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional Anda. Dengan menggunakan sistem manajemen keanggotaan kami, Anda akan dapat dengan mudah mengelola data anggota, mengatur kelas, dan memantau aktivitas mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyelidiki dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan keanggotaan melalui strategi pemasaran yang inovatif.
• Menghubungi potensial anggota untuk menjelaskan manfaat keanggotaan dan memandu mereka melalui proses pendaftaran.
• Membangun hubungan yang kuat dengan anggota yang sudah ada untuk memastikan kepuasan dan retensi mereka.
• Mengelola data keanggotaan menggunakan sistem manajemen keanggotaan kami seperti MemberSuite atau ClubReady.
• Mengatur dan mempromosikan kelas serta program kebugaran yang menarik bagi anggota.
• Melaporkan aktivitas keanggotaan dan memantau metrik pertumbuhan keanggotaan secara berkala.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua cabang dan program berjalan dengan baik.
• Memberikan dukungan pelanggan yang proaktif dan ramah untuk memastikan pengalaman anggota yang positif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Membership Consultant atau peran serupa di industri fitness atau manajemen keanggotaan.
• Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai kalangan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen keanggotaan seperti MemberSuite, ClubReady, atau sejenisnya.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam pemasaran dan penjualan akan memberikan nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen keanggotaan atau sertifikasi fitness seperti ACE atau NSCA akan memberikan nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan kemampuan untuk bertindak dengan cepat dalam situasi yang mendesak.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait